Календарь событий
14 июня приглашаем всех, кто хочет научиться правильному решению неизбежных конфликтов с клиентами на семинар «Специфика услуг в современном бизнесе: коммуникативно-юридический опыт решения конфликтов»
Преподаватель: Гайдук Ю.Н. - бизнес-тренер, кандидат юридических наук. Специалист в области гражданского, торгового, предпринимательского, международного, частного права. Директор юридической компании. Руководитель юридической службы крупного предприятия легкой промышленности. Опыт практической и управленческой работы в области права с 1995 года.
Семинар предназначен для: владельцев и руководителей компаний в сфере обслуживания, специалистов служб продаж или сервисной поддержки, менеджеров по работе с клиентами; все, кто хочет научиться правильному решению неизбежных конфликтов с клиентами
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Семинар предназначен для: владельцев и руководителей компаний в сфере обслуживания, специалистов служб продаж или сервисной поддержки, менеджеров по работе с клиентами; все, кто хочет научиться правильному решению неизбежных конфликтов с клиентами
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
- Продолжительность семинара: 1 день
- Время занятий: 10.00 - 17.00
- Место проведения: Москва, ул. Черняховского, д.16, офис 1103
- Стоимость семинара: 7800 руб.
- В стоимость входит: обучение, комплект материалов, кофе-паузы, обед.